Svenska Foder

Le cas d'un client

Svenska Foder est une entreprise agro-alimentaire suèdoise qui possède 4 sites de production. L'infrarouge a toujours été le pilier de son contrôle-qualité. En effet, l'entreprise acquiert son premier analyseur infrarouge – un Inframatic 8100 de Perten dès 1984. Lorsque Perten Instruments proposa le DA 7200, l’entreprise agro-alimentaire a tout de suite vu une opportunité d’atteindre un niveau de qualité plus élevé à moindre coût.

Après une évaluation approfondie, Svenska Foder décida d’équiper ces 4 sites de production du DA 7200. « Le DA 7200 est un instrument vraiment passionnant, nous sommes ravis de notre  coopération avec Perten Instruments », déclare Per-Anders Lindsvist, manager en qualité de Svenska Foder.

La première application de l’appareil était d’analyser les produits finis afin de contrôler la production et de vérifier le produit. Plutôt que de mettre en place un laboratoire, Svenska Foder décida de de rendre l’équipe de production responsable de la qualité de la production. L’échantillonnage, l’analyse et le suivi sont faits par les opérateurs de production. "Avec le DA 7200, les opérateurs de production sont beaucoup plus investis dans la qualité des aliments qu’ils produisent", affirme Per-Anders Lindqvist. "Ils ne laissent passer aucun lot si celui-ci ne répond pas aux spécifications".

Svenska Foder est maintenant beaucoup plus confiante quant aux produits qu’elle fabrique et qu’elle vend. Auparavant, cela aurait pris des jours pour obtenir les résultats d’analyse puisque que les échantillons étaient expédiés à un laboratoire central. Entre temps, les produits étaient déjà expédiés et consommés et il n’y avait aucune possibilité de réagir si un des lot ne répondait pas aux recommandations. Aujourd’hui, aucun lot ne quitte l'une des usines de fabrication sans qu’il n’ait été préalablement testé et approuvé. Les responsables des vente peuvent immédiatement accéder aux dossiers d'analyse si jamais un client a des questions sur le produit reçu. Ces améliorations ont été réalisées en même temps que les coûts de laboratoire diminuaient drastiquement.