Service Leistungen

Die RVA Systeme sind ist einfach zu bedienen und solide gebaut und daher wartungsfreundlich. Trotzdem empfehlen wir eine jährliche Wartung, bei der wir die Funktionalität prüfen, die Kalibrierung überprüfen und Software Updates durchführen. All das ist notwendig um sicher zu stellen, dass sich dasr Analysesystem auf dem aktuellsten Stand befindet und optimal genutzt werden kann. 

Hierzu bieten wir Ihnen Service- und Wartungsverträge an, die auf ihre Wünsche zugeschnitten sind. Sie können zwischen zwei verschiedenen Paketen wählen, weiter unten ist deren Leistungsumfang beschrieben.  Je nachdem für welches Paket Sie sich entscheiden, zahlen Sie eine niedrigere oder höhere Flatrate einmal pro Jahr. 

Die Service Pakete sind nahezu global verfügbar. Kontaktieren Sie bitte ihre lokale Perten Instruments Niederlassung für weitere Informationen. Herunterladen der Pdf Brochüre. 

 

Erweitertes Service-Paket

Dieses Paket beinhaltet eine Wartung im Hause Perten, technische Unterstützung via Telefon oder E-Mail, Software Updates und Kalibriersupport mit zertifizierten Standards.

 

All-Inclusive Service-Paket

Beinhaltet den Leistungsumfang des vorherigen Paketes zusätzlich inklusive Ersatzteile, kurzfristige  Serviceeinsätze, Anwendertraining, Service Reaktionszeit innerhalb von 24 Stunden, und garantierte Leihgerätestellung..